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618 购物节临近,淘宝京东拼多多等电商平台低价竞争,美团特价团有何亮点?

临近六月大促,网商市场掀起价格战热潮,主流购物网站纷纷降价促销。本地生活服务平台也打出优惠标签,吸引消费者关注。

近期,美团推出的优惠到店服务“特价团购”已经更名为“特价团”,并且被放置在美团主界面的上半部分较为突出的位置,这表明了“特价团”对于美团而言具有显著的价值。

图源:美团APP

具体而言,特价团中汇集了涵盖餐饮和休闲娱乐的多种本地生活项目,主要策略是借助“高端品牌联合平台让利”来营造极低价格印象,凭借显著的商品优惠吸引顾客,服务内容则围绕“饮食娱乐休闲”等日常高频需求展开。

体验过程中注意到,在北京亮马桥区域,销量靠前的商品包括瑞幸咖啡10选1售价9.9元,肯德基黄金SPA鸡排堡套餐价格17.9元,以及星巴克经典大杯6选1标价27.6元等等。

外界觉得,美团推出优惠团购的构想,是参照拼多多的做法,即集中资源在商品上,依靠低价来招徕对价格比较在意的人群。

从根本的商业运作方式分析,美团推出优惠团购活动与拼多多存在某些共通点,不过两者之间也存在诸多不同之处。

价格才是硬道理

管理学巨擘德鲁克有言在先:现今公司间的较量,实质上是经营模式的较量。

近些年,拼多多在国内电商领域中展现出强大的竞争力,近期其市场价值已经超越了阿里巴巴,被称作电商行业的最新领军者。社会各界对于拼多多商业运作方式的探讨从未间断。

事实上,通过拼多多创始人黄铮的言论,可以更明确地理解其商业模式的内涵。他撰写过一篇题为《把资本主义倒过来》的文章,拼多多的所有商业规划,几乎都是基于这篇文章的核心观点展开的。

通俗来讲,所谓让资本主义逆转,就是富裕人群向贫困人群换取未来需求的保障,而贫困人群则在售卖的商品上得到优惠,以此解决需求与供给的不协调问题。

譬如,若有上千民众在炎夏期间集体向制造商表达购买棉衣的意向,厂商经营者必定会提供三成优惠,因为他既能发挥生产潜力,又可以确保接到订单。

这导致了这样一种现象,即富人向穷人购买保险,而穷人则享受到更低的保费,这种现象使得资本主义出现了逆向流动。

美团特价团的模式,跟拼多多的商业模式有很多相似之处。

例如,拼多多以需求端的顾客为立足点,在获取顾客订单之后,再与商家协商价格,促使商家顺应顾客的意愿行事。

和拼多多类似,特价团的运作思路立足于顾客层面,致力于给予更优惠的价格,以此吸引购买者。

特价团截图。图源:美团APP

自2025年11月启动之后,特价团不断向顾客实施“降低价格换取更多销量”的经营方针,今年5月,该平台又推出了价值百亿的优惠举措,这些优惠涵盖了麦当劳、肯德基、星巴克等知名餐饮企业,店铺遍布众多地区,消费者对于优惠价位的体会更为深刻。

此外,优惠组合与拼多多的共同点在于,把单个物品当作最基本的活动载体,而不是店铺整体。

拼多多的店铺,类别和外观等细节无关紧要,价格才是决定性因素。有网民打比方说,淘宝和京东像是布置整齐的超市,而拼多多则像堆放杂乱且落满灰尘的售卖点,购物者到那里后,注意力全在物品和售价上。

同样,特价团板块呈现的系一系列商品,并非整个店铺,并且店铺的标示极为微缩,细小到几乎难以察觉。与此形成对照的是,美团“外卖”“美食”等版块的内容编排,基本上以店铺作为核心要素。

大体而言,特价团与拼多多在商业运作方面有共同点,都是围绕“顾客立场”“物美价廉的商品”来展开,另外在经营思想方面,两者都运用“低廉价格”和“划算”来招揽顾客。

既有相似,也有差异

这两种销售方式在经营理念方面有某些共同点,不过优惠组合与平台购物在本质上存在显著不同。

特价团是美团本地生活到店服务的一个组成,可理解为服务电商,拼多多则以线上交易为主,属于实物电商。

实物电商模式中,产品规格的统一性非常突出。多数实体商品都列明了清晰的产品规格,属于大规模生产的成果。买家在比较商品详情时比较容易,主要留意价格和规格等要素。

拼多多特别看重网络使用感受,把玩乐互动的部分加进买卖活动里,靠“玩乐加买卖”的方法让客户更愿意常来,让客户在网站上的时间变长,从而提高每个人花的钱数。

服务类电商区别于实物电商,其非标准化的特性更为突出。以限时抢购活动为例,顾客在网络上完成购买后,必须前往实体店铺办理确认手续,这一环节是它与拼多多模式存在显著差异之处。

线下购物体验十分繁琐且无固定标准,涉及场所氛围感受、从业者专业水平,以及各地方提供的商品和服务差异,情况各不相同。举例来说,针对优惠套餐的洗车或修脚项目,各地实际体验感受会有显著区别,价格设定也存在明显差异。

图源:美团APP

促销活动的根本意图在于引导顾客到实体店购物,所以它在网络社交和休闲功能方面表现平平,而是着重利用价格优势吸引人们从网络走向现实场所。

最终,考虑到团购活动中的商家多在实体经营,属于资本密集型运作,所以这类活动倾向于给予商家更多的客流量和返点支持。

例如,那些在优惠活动中提供网络最优售价的商家,将吸引更多按时间与地点推送的定向访问量,进而显著提升成交比例;美团同样实施手续费优惠措施,与商家再次商议分成比例等事项。

特价团与拼多多在模式上显著不同之处在于包含实体店环节,这决定了其运作方式以实体店为主,线上为辅。

“学习”拼多多背后的阳谋

美团原本专注于本地商家团购服务,也就是曾经被称为O2O的业务,此后公司不断拓展新的服务领域,业务范围持续扩大。多年过去,美团重新大力推广其到店业务,这与当前行业竞争日益激烈的情况密切相关。

眼下,本地生活服务依然是一片庞大的热土。

艾媒咨询所出的《2025-2025年中国本地生活服务行业市场监测报告》表明,我国本地生活服务市场体量在2025年将达2.5万亿元。

在这个地方,美团所遭遇的不是新兴公司,而是阿里巴巴、抖音、快手这些网络巨头。特别是从去年至今,本地服务行业的对抗变得越来越白热化。

去年,阿里发起了二十四年来意义最为深远的机构调整,形成了“1+6+N”的构造,本地生活属于六大核心事业群之一,受到了公司的重点关注。

抖音发展迅猛,正逐步涉足本地生活服务行业。2025年,其生活服务平台的总交易额实现了惊人增长,增幅达到了256%。此外,抖音团购专区还增设了三个新功能,分别是特别优惠团购、热门推荐排行以及免费体验活动。

快手在本地服务领域着力实施降价策略,设有专门的服务标识“敢比价”,使用户可以清晰地了解各项价格差异,从而做出挑选,今年前三个月,快手本地服务的日均支付用户数量较去年同期增长了将近九倍。

作为深耕本土市场的领军企业,美团的业绩同样亮眼。交银国际在其发布的《美团优选启动降损,2025年下半年度盈利或见改善》分析中指出,2025年美团堂食业务交易总额突破七千亿元,较上一年实现翻番,并预测2025年增长幅度将超过百分之四十。

业内专家透露,去年美团线下交易总额达成预期之上,因此预计2025年美团线下交易总额计划定在1万亿元。

可见,到店业务是美团最强劲的增长点之一。

面对阿里巴巴、抖音、快手的竞争压力,美团也在提升自身的防御能力。今年四月,美团将平台服务、到店业务、到家服务以及基础研发部门合并,组建了核心本地商业板块,以此优化业务结构来提高作战能力。美团将原先的“特价团购”项目进行更名,并将其置于更加突出的位置,这也可以看作是希望通过低价策略来强化市场竞争力的举措。

抖音、快手的核心长处体现在用户数量和内容扩散能力上,能够帮助商家触达更广泛的受众群体。但单纯拥有庞大的用户基础并不充分,平台必须促使消费者持续回购以达成可持续的发展。为此,建立一套值得信赖的评分机制至关重要,这恰恰是美团表现突出的地方。

图源:浙商证券

顾客在挑选本地生活服务商时,往往看重过往买家的实际反馈和体验,以此决定是否下单,这种决策方式很常见。美团平台汇聚了海量的真实用户评论,这些评论对消费行为的引导作用,实际上超过了短视频中网红的宣传效果。

浙商证券在相关分析中强调,消费者到店消费通常属于临时起意且决策迅速,但由于属于体验式商品,其市场声誉影响显著,美团平台汇聚的用户评价等信息构成了关键性信息资源。

此外,美团商家评价系统并非朝夕建立,而是经过多年逐步完善的。商家若要从这个系统转向其他平台机制,同样会面临高昂的转换代价。

这次优惠活动的名称调整可能只是序幕,可以预见到,今年美团的地方生活业务将还会持续经历动荡。


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